Obsługa e-commerce
Pomagamy w technicznym zakresie obsługi sklepów internetowych.
Wesprzemy Twoją sprzedaż online i podniesiemy jej jakość.
Prowadzenie sklepu internetowego wydaje się proste. Jednak to nie tylko wystawienie produktów i ich wysyłka w zamian za płatność.
Nasi asystenci są doświadczeni w branży
e-commerce i doskonale wiedzą, jak Ci pomóc, zadbać o poziom sprzedaży i zadowolenie klientów.
Podstawowy audyt treści
Sprawdzimy jakość treści i zdjęć na stronie Twojego sklepu i pomożemy je dopracować, by stały się lepsze.
Szybkość działania strony sklepu
Razem z naszym partnerem sprawdzimy, czy Twój hosting jest zoptymalizowany, a w razie konieczności zainstalujemy certyfikat SSL.
Wsparcie w obsłudze klienta
Wesprzemy Cię zarówno w kwestii komunikacji z klientem (newsletter) po jego obsługę w zakresie udzielania wszelkich odpowiedzi i pomocy.
Weryfikacja działania sklepu i działań marketingowych.
Sprawdzimy jakość Twojej strony internetowej i komunikacji z klientami.
Zweryfikujemy techniczne aspekty sklepu, takie jak jego działanie na urządzeniach mobilnych czy certyfikaty bezpieczeństwa.
Sprawdzimy podstawowe kwestie związane z polityką prywatności i regulaminem.
Dowiemy się, czy na stronie Twojego sklepu prawidłowo działa SEO, i jakie innowacje mogą pomóc Ci w powiększeniu sprzedaży (np. chat z klientami czy błyskawiczne płatności).
"Sklep, to nie jest wisienka na torcie, to nowy tort"
Ustalimy obszary, w jakich rzeczywiście potrzebujesz naszego wsparcia.
Możemy zająć się optymalizacją prędkości wczytywania strony.
Sprawdzimy i poprawimy bezpieczeństwo strony (czyli certyfikat bezpieczeństwa), dzięki czemu więcej klientów zaufa Tobie i Twojej stronie, a tym samym dokona zakupów.
W ramach potrzeb możemy polecić Ci umówienie spotkania z fotografem na sesje produktowe, zweryfikować poprawność strony mobilnej i zasugerować możliwe poprawki.
Zajmiemy się również stworzeniem newslettera oraz oferty i dotrzemy z nimi do Twoich klientów, lub pomożemy z bieżącym kontaktem z klientami, jeśli będzie to technicznie i logistycznie możliwe.
Na bieżąco, z Twoim sklepem.
Wykonamy szereg zadań związanych z bieżącą obsługą sklepu.
Zajmiemy się wprowadzaniem produktów na stronę sklepu, aktualizacją stanu magazynów, cen oraz bieżących promocji.
Utrzymamy kontakt z klientami, odpowiemy na ich pytania i pomożemy im dokonywać zakupów.
Zajmiemy się wystawianiem faktur i wsparciem w zakresie księgowym.
Wirtualna Asysta w unikalnej odsłonie
Aby zlecać nam prowadzenie social mediów, musisz być klientem Asisty.pl.
Zadaj nam dodatkowe pytania w rozmowie telefonicznej lub przejdź do cennika i wybierz właściwy pakiet.
Zamów konsultacje telefoniczną.
Wykonaj pierwszy krok
Sprawdź nasze pakiety i wybierz opcję, która najlepiej odpowiada Twoim aktualnym potrzebom.